개인정보가 포함된 게시물 삭제를 도와주는 서비스 등장! 

■ ‘지켜야 할 우리들의 개인정보 - 지.우.개’ 서비스란? 

- 만 18세 미만 아동·청소년 시절에 본인이 올린 개인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진 등) 포함 게시물의 삭제 혹은 숨김 처리를 도와주는 서비스

- 아동·청소년의 디지털 잊힐권리를 보장하기 위한 서비스 

■ 신청 대상 및 지원 범위

- 만 24세 이하 국민이라면 신청 가능

※ 아래 세 가지 조건 모두 해당

1. 만 18세 미만 아동·청소년 시절에 작성했던 게시물

2. 본인이 온라인에 게시한 게시물

3. 개인정보를 포함하고 있는 글·사진·영상 등 

■ 처리 절차

1. 개인정보 포털 접속 - 개인 서비스 - 지우개 잊힐 권리 서비스 신청

2. 본인 인증 후 신청 정보 입력(게시물 URL, 입증자료 등)

※ ‘본인이 게시하였음을 확인할 수 있는 입증자료’가 필요할 수 있어요. 

3. 지우개 담당자가 신청 내용 확인 후 게시판 관리자에게 처리 요청

4. 처리가 완료되면 결과 통보

■ 문의 

지우개 서비스 담당자 ☎ 02-2135-8362<문화체육관광부 국민소통실>