인천 서구(구청장 강범석)는 구민고충처리위원회가 지난해 처리한 고충 민원과 운영상황을 보고하는 보고회를 열었다고 14일 밝혔다. 

이 날 보고회는 강범석 청장과 위원들이 지역 주민들의 다양한 고충을 공유하고 위원회의 운영 방향과 역할에 대해 논의했다. 

지난해 8월 운영을 시작한 위원회는 독립적이고 중립적인 입장에서 고충 민원을 조사·처리하고 구민 권익을 보호하고 구민과 행정기관 간 갈등을 완화하는 등 행정 신뢰를 높이기 위해 도입된 제도이다. 서구는 여러 분야 전문가로 구성된 위원 5명이 활동 중이다. 

함정규 위원장은 "운영상황을 구민에게 공표해 구민고충처리위원회 제도를 널리 알리겠다”며 "앞으로도 위원들의 전문분야 경험을 바탕으로 민원을 해결해 나가겠다”고 말했다. 

강범석 서구청장은 "어려운 여건에도 구민의 고충해결에 앞장선 위원회에 감사드린다”며 "구민의 만족도가 높아지도록 위원회가 구민과 행정기관 사이의 완충 역할을 잘 수행해 주길 바란다”고 말했다.